Bahncard 25 – die 2.

Den beginn einer wunderbaren Freundschaft gibt es hier.

Gestern kam mit Datum v. 06.11.2009 ein 08/15 Textbaustein als Brief mit folgendem Inhalt:

Sehr geehrter Herr Heid,

wir freuen uns, dass Sie sich für eine höherwertige Bahncard entschieden haben. Selbstverständlich haben wir die Kündigung Ihrer bisherigen Bahncard bereits für Sie veranlasst und bestätigen Ihnen dies hiermit schriftlich.

[…]

Die Rückerstattung ist bis jetzt noch nicht da, aber ich hab noch Hoffnung. Was mich jedoch stutzig macht sind 2 Punkte:

  1. Im Reisezentrum wurde mir erklärt das die alte Bahncard nicht gekündigt werden muss. Weshalb bekomme ich dann eine Kündigungsbestätigung?
  2. In der Bestätigung ist nicht ersichtlich, zu welchem Datum die Kündigung durchgeführt wurde

Ich bin mal gespannt, wie das weiter geht.

Update: Hier gehts weiter mit Teil 3.